2009年11月30日月曜日

気持ちを入れる「行動」&いちいちいちもぅ!

今読んでいる本に共通する話があった。

電話などで、話の都合上「ありがとうございます。」のような言葉を発する時、相手もいないのに頭を下げたりするのはおかしいのではないかという疑問に対し、それは違う、電話であっても気持ちが「入る」のでそれは正しい行動である、という話だ。

そう思う。
言葉は、行動と相容れると思う。
寝そべって+ふんぞり返って、「ありがとうございます。」とか「申し訳ありません。」と言っても絶対通じないと思う。


IT企業に勤めているからと言うわけではないが、その手の話は日常茶飯事だ。
相手の「気持ち」に考慮した行動をしないと、トラブル続出である。

はっきり言って「めんどくさい」である。
自分は50歳であるが、20代30代40代の若手に「聞いてませんから。」などと『私は聞いてません。だから受け入れられません。』&だから「自分が正しい!!!!!」と開き直られると脱力する。

めんどくせえ。



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